Twee verschillende achtergronden, één gedeelde passie
Wij zijn Ruben en Cynthia. Twee mensen met verschillende achtergronden en kwaliteiten, maar met één duidelijke overeenkomst: onze passie voor auto’s en de drive om het anders te doen.
Auto’s zijn voor ons nooit zomaar alleen werk geweest. We zijn er allebei al jarenlang mee bezig en hebben altijd een grote interesse gehad in alles wat met auto’s te maken heeft. Op een gegeven moment hebben we daarom de knoop doorgehakt: waarom niet onze eigen visie realiseren?
Technische kennis en ervaring
Ruben heeft inmiddels meer dan 20 jaar ervaring als eerste autotechnicus en APK-keurmeester. In de loop der jaren heeft hij bij verschillende garages gewerkt, waardoor er veel ervaring is opgedaan met uiteenlopende merken, werkzaamheden en bedrijfsculturen.
Ook het begeleiden van leerwerkplekken heeft onderdeel uitgemaakt van deze ervaring. Het delen van kennis en het begeleiden van beginnende monteurs is iets wat Ruben met plezier heeft gedaan.
Ruben is daarnaast ook actief als brandweerman. In Hoogezand-Sappemeer (waar we beide onze wortels hebben liggen) heeft hij jaren gediend als brandweervrijwilliger in het dorp. Hierdoor is hij voor sommigen geen vreemd gezicht. Hij is regelmatig op 24 uurs diensten en op de dagen dat hij “vrij” is gaat hij graag mee op uitruk. Een leuke combinatie, waardoor er flexibiliteit in het bedrijf mogelijk is.
Ondernemen en alles achter de schermen
Cynthia komt uit een ondernemersgezin en heeft daardoor van jongs af aan meegekregen wat ondernemen inhoudt. Met veel ervaring op het gebied van ondernemen ligt de focus binnen het bedrijf vooral op de bedrijfsvoering en de commerciële kant. Ook Cynthia heeft technisch inzicht en ervaring, maar beschikt niet over dezelfde vakkennis zoals Ruben dat doet.
Waar Ruben zich graag bezighoudt met auto’s, techniek en het vak, vindt Cynthia het juist leuk om ervoor te zorgen dat achter de schermen alles goed geregeld en draaiende blijft.
Samen sterker
Misschien is dat wel waar we het meest trots op zijn: de samenwerking en aanvulling tussen ons.
We hebben ieder onze eigen specialiteiten en talenten, maar die sluiten juist ontzettend goed op elkaar aan. Waar de één technisch sterk is, ligt de kracht van de ander meer in ondernemen, organiseren en vooruitdenken.
De klant staat bij ons centraal.
We vinden transparantie en eerlijkheid belangrijk. We leggen graag uit wat er aan de hand is, wat er moet gebeuren en waarom. Ook vinden we het belangrijk om met eerlijke en duidelijke prijzen te werken.
Voor ons is het belangrijk dat iedereen die bij ons binnenkomt zich welkom voelt.
Geen formeler sfeer, maar een “gewone” garage. Wij willen juist dat je als klant met een goed gevoel bij ons binnenstapt en ook weer met datzelfde gevoel de deur uitgaat.
We vinden het niet belangrijk om het duurste van het duurste te hebben of een luxe inrichting te presenteren. Zonder al die “ditjes en datjes” kunnen we de prijzen daarmee scherp houden. Laten we eerlijk zijn: het leven is al duur genoeg!
Een beetje flexibiliteit
Onze planning is soms wat complex. Dat komt doordat Ruben naast monteur ook brandweerman is en meerdere keren per week dienst heeft of tussendoor kan worden opgeroepen voor een uitruk.
Dat vraagt soms om wat flexibiliteit in onze planning. Tegelijkertijd vinden we het belangrijk om die flexibiliteit ook richting onze klanten te bieden waar dat mogelijk is. Met andere woorden; ook s’ avonds of in het weekend zijn wij wel eens in de garage actief.
Onze toekomst
Ons doel voor de toekomst is dan ook niet simpelweg om een zo groot mogelijk garagebedrijf te worden. We willen vooral een mooi en betrouwbaar garagebedrijf opbouwen dat dicht bij onze eigen visie blijft. En net zo belangrijk: het werk met plezier blijven doen!
Uiteindelijk hopen we vooral dat klanten na hun bezoek denken:
“Hier kom ik graag terug.”